Comme vous le savez tous, dans un esprit de responsabilité collective face à la pandémie du Coronavirus Covid 19 qui touche notre pays, nous sommes tenus de mettre en place des mesures de prévention au sein de notre clinique. Sachez que toute l’équipe de la clinique VetRef a à cœur de pouvoir assurer la qualité des soins de vos animaux et la protection de chacun face à cette pandémie.
En premier lieu, et jusqu’à information contraire, la Clinique VETREF reste ouverte et assure la permanence et la continuité de soins 24h/24 et 7j/7, comme l’impose le code de déontologie vétérinaire.
Néanmoins, un certain nombre de dispositions seront prises afin de ne prendre aucun risque lié à notre activité, ni pour vous, ni pour le personnel soignant de VETREF.
Dans cette optique, nous mettons en place :
– Une régulation téléphonique (au 02-41-200-220) : à chaque appel, il sera jugé de la nécessité de vous déplacer en consultation ou pas,
– Par ailleurs, il sera demandé aux propriétaires de ne venir qu’à une seule personne dans notre clinique,
– Nous vous inviterons à remplir une feuille d’information pour renseigner les données administratives et médicales sur votre animal, ceci dans le but d’éviter un contact prolongé avec notre personnel (merci à cet effet de vous munir de votre propre stylo),
– Des restrictions de circulation au sein de nos locaux seront imposées afin d’empêcher les regroupements de personnes,
– Il vous sera également demandé de respecter une distance de précaution avec le personnel soignant et les autres propriétaires. Des mesures d’hygiène renforcées sont mises en œuvre pour limiter tout risque de propagation du virus,
Nous vous tiendrons bien sûr informés de toute évolution de la situation. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, les vétérinaires de nos différents services restent à votre écoute et à celle de vos vétérinaires.
L’équipe VetRef